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Cambios y Devoluciones

Devoluciones

¿No estás seguro de tu compra de lentes ? No hay problema. Te ofrecemos 10 días de devolución.

Devolución por correo

Lamentamos que nuestros lentes no hayan cumplido tus expectativas y que desees devolverlos. Tenemos un proceso muy simple que hará la devolución muy fácil para ti:

Las devoluciones son aceptadas dentro de 10 días contando a partir de la fecha de entrega, sin costo.

Si has comprado tus lentes por nuestra página o en una de nuestras tiendas físicas y quieres devolverlo por correo, entonces debes contactarnos hola@atikux.pe incluir la siguiente información para que podamos ayudarte de la mejor forma con tu solicitud:

1. ¿Cómo te podemos ayudar en Atikux para solucionar tu problema?

2. ¿Qué modelo de lentes tienes? 

3. ¿Dónde has comprado los lentes? (Por favor incluir la boleta o prueba de compra)

4. ¿Cuándo compraste los lentes? (Por favor incluir la boleta o prueba de compra)

5. Envíanos tu información de contacto (Nombre completo, dirección y número telefónico)